2019年3月8日， 鞏義予華高層對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格要求，今天董事長和中層*車間班組長，在研究各部門管理環(huán)節(jié)及質(zhì)量、售中、售后存在的問題。
會中提議，各產(chǎn)品部門必順嚴(yán)格把關(guān)每臺產(chǎn)品質(zhì)量，必需做到出廠前試機(jī)再出庫，在售后上，我們要全面的客戶關(guān)懷、客戶投訴處理、客戶問題解決的售后服務(wù);提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶忠誠度。快速反應(yīng),急客戶之所急:對客戶提出的問題不推諉拖延,及時給予答復(fù)或解決方案。加強(qiáng)對客戶的信用管理。對老客戶,建立健全信用檔案,制定一套完整的歷史信用記錄,從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部對客戶的信用管理;對新客戶,進(jìn)行信用管理包括:進(jìn)行信用調(diào)查、信用評估和制定合理的信用政策。
后強(qiáng)調(diào)了我們的企業(yè)宗旨：“質(zhì)量，信譽(yù)*”，我們將繼續(xù)奉行“誠實(shí)、奉獻(xiàn)、開拓、進(jìn)取”的敬業(yè)精神，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體系，為用戶提供完善的售前、售中和售后服務(wù)，產(chǎn)品終身維修，以的產(chǎn)品，為大專院校、醫(yī)藥化工、食品加工、石油勘探等實(shí)驗(yàn)服務(wù)。
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