一：儀器不開機(jī)
 ①請(qǐng)檢查確認(rèn)電池是否有電，或更換新的電池；
 ②請(qǐng)檢查電池是否接觸良好，且電極片沒有氧化或生銹等（如生銹—可用工具刮掉氧化層）；
 ③請(qǐng)檢查按鍵是否按壓到位，且按鍵正常有彈性；
 ④其它主機(jī)線路故障------ 咨詢公司售后服務(wù) 。
二：儀器測(cè)量不準(zhǔn)
①請(qǐng)先行系統(tǒng)校準(zhǔn)儀器，標(biāo)定，使之符合誤差范圍------誤差遵循≦3%(厚度值）±1um如需測(cè)試更加精準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)诒粶y(cè)工件的光滑裸基上（而不是隨機(jī)帶的的鐵塊）進(jìn)行系統(tǒng)校準(zhǔn)；
②請(qǐng)檢查探頭前端是否磨損，是否變形，有附著物質(zhì)等-------探頭外護(hù)套是否不在水平等,變形可適當(dāng)用砂紙打磨修正，處理干凈；
③被測(cè)件基材表面粗糙度影響，引起系統(tǒng)誤差和偶然誤差----- 測(cè)量時(shí)在不同位置增加測(cè)量次數(shù)，克服偶然誤差。或用砂紙打磨基材重新校對(duì)儀器零點(diǎn)；
④測(cè)量手法以及探頭的放置-------需保持探頭與試樣垂直；
⑤被測(cè)件曲度---------在該探頭所適應(yīng)的曲率半徑下，重新校準(zhǔn)。尤其管道凸面，注意探頭V型卡槽穩(wěn)定放置；
⑥其它因素請(qǐng)參閱說(shuō)明書-----------咨詢公司售后服務(wù)。
三：儀器不測(cè)量
 ①檢查探頭是否連接良好，插到位---------  查看探頭插頭插針情況；
 ②檢查探頭線是否有斷的地方---------  重點(diǎn)檢查探頭接插件處（接頭處可以旋鈕擰開查看）；
 ③探頭頻繁大量使用，傳感器老化或損壞，燙傷等；
 ④其它主機(jī)線路元件故障--------- 咨詢公司售后服務(wù) 。
四：測(cè)量無(wú)數(shù)據(jù)變化
 ①探頭是否連接良好探頭是否損壞等；
 ②相關(guān)主機(jī)線路故障----------咨詢公司售后服務(wù)； 
五：開機(jī)測(cè)量?jī)H測(cè)“0000 有測(cè)量符號(hào)并伴隨蜂鳴聲非正常斷電引起數(shù)據(jù)丟失可以試著系統(tǒng)校準(zhǔn)恢復(fù)數(shù)據(jù)
六：儀器開機(jī)不能進(jìn)入測(cè)量界面
①探頭線是否連接良好有斷點(diǎn)，或探頭損壞----- 此類故障多見于XHM-600C\D型；
②其它主機(jī)線路故障---------咨詢公司售后服務(wù) 。
七：儀器開機(jī)無(wú)顯示
 ①液晶模塊器件有故障；
 ②儀器外力沖擊導(dǎo)致液晶排線斷裂；
 ③相關(guān)主機(jī)線路故障-----咨詢公司售后服務(wù) 。