1 前言

　　綠色、節能、高效是酒店業未來的發展方向，滿足酒店智能化整體解決方案要求的、、和最人性化的客房智能管理控制系統，也是現代化酒店的必然選擇。

　　由于酒店客房智能管理控制行業是近年來新興的行業，系統還只在少數中心大城市部分中高檔酒店應用，而且最近幾年隨著國家相關政策支持及酒店管理理念的提升，已進入快速發展階段。

　　但目前國家還沒有明確的行業標準，加上宣傳不夠等諸多原因，行業及系統還沒有被廣大設計和工程人員所熟知。為了便于廣大工程設計人員更好地了解行業動態及系統知識，本系列文章就是面向以上人員的，重點介紹以下幾方面內容：

（1）酒店客房智能管理系統簡介；

（2）系統發展歷程及前景；

（3）系統為酒店創造的價值；

（4）系統硬件介紹；

（5）系統軟件介紹；

（6）系統運行模式；

（7）工程案例及實施步驟；

（8）關愛工程設計人員。

2 系統簡介

　　GH-600S酒店客房智能管理控制系統，是利用計算機控制、通訊、網絡等技術，基于客房內的RCU（客房智能控制器）構成專用的網絡，對酒店客房的安防系統、門禁系統、空調系統、智能燈光系統、服務系統等進行智能化管理與控制，實時監測客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統。

　　系統采用模塊化設計，具有節能、增效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優勢。由于其功能豐富，兼容性強，并支持與其它系統接口，已成為酒店全面智能化的的一部分。

　　一個完整的GH-600S系統由以下三部分構成：

　　（1）單客房系統（以RCU為核心，可獨立運行）；

　　（2）通訊系統（可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太網二種網絡供選擇）；

　　（3）系統軟件（運行于C/S結構的網絡系統軟件）。

　　基于TCP/IP以太網技術的GH-600S系統網絡拓撲圖：

　　GH-600S系統的特點：技術、快速，全面兼容以太網技術，可共享酒店內局域網資源，施工及維護方便。

3 發展歷程及展望

　　酒店客房智能管理控制系統，是由單客房的集中智能控制器，經過不斷升級演變而成的，最近幾年隨著國家相關政策支持及酒店管理理念的提升，進入快速發展階段。

3.1  系統是酒店業的發展要求

　　作為大的發展中國家和農業大國，中國的經濟結構調整和城鎮化快速發展為酒店行業提供了廣闊的發展空間，而且中國酒店業發展速度近年來遠高于國家GDP的增速，酒店業的發展趨勢，也越來越向高檔化發展。至2007年底，中國本土星級酒店已經達到了14326家，其中包括：白金五星4家，五星361家，四星1631家，三星5534家，二星6158家，而且還不斷有更多星級酒店的落成。全國中高檔飯店正迎來建設高峰。據不統計，2008年以來全國待評、在建、待建（2007年底前開工）高檔飯店（相當于四、五星級）總計1107家，其中相當于五星級檔次的飯店就有554家，大大超過目前全國五星級飯店的總量。

　　在市場經濟環境下，酒店的競爭在于特色與服務的競爭，國家大力倡導的“綠色酒店”概念也讓酒店客房智能管理控制系統成為中酒店的系統。06年初、國家員會、、國家、、聯合發布的《關于開展創建綠色酒店活動的通知》中，明確表示力爭到 2010年全國創建 10000家綠色酒店。相關部門制定的《綠色飯店等級評定標準》，也明確了“綠色飯店”的三大理念 ―—“安全、健康、環保”。為入住賓客提供安全、健康和人性化的服務，是酒店的核心使命。

　　同時，在酒店經營中，“開源節流”是不變的宗旨：“收入”取決于客源量的多少，而“成本”則由酒店運營及管理中的所有支出構成。其中，能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用。利用科學進步全面提升服務管理水平、節約運行費用、增強酒店的競爭力是現代智能化綠色酒店追求的永恒主題，也是酒店為共建節約型社會所做的重大貢獻。

　　此外，如何讓酒店客房智能管理控制系統與酒店管理系統、電子門鎖系統、空調系統、網絡系統、安防系統等發揮綜合效能，形成一個更加完整的酒店智能整體解決方案，也是酒店、設計者和相關設備商共同努力的目標。

3.2  系統發展歷程及展望

　　為了適應日益提高的酒店業發展需求，酒店客房智能管理控制系統也在系統結構、控制方式、通訊結構、系統功能、系統性能等方面不斷發展完善。

　（1）系統結構由原來的單客房智能控制器升級成由各客房智能控制器組成的計算機網絡，對于中高檔酒店，現在的系統幾乎都要求聯網控制。

　（2）控制方式在為觸摸集中控制和感應觸摸控制方式，目前主要流行分控控制方式，將來可能會是集中、分控、自動檢測與遙控的組合控制方式。但總之，要向方便性、人性化方向發展。

　（3）網絡通訊方式由的RS-485通訊，逐漸升級為半T通訊（即RS-485&TCP/IP通訊，詳見GH-600S網絡結構介紹）、和全T通訊（即TCP/IP通訊，詳見GH-600S網絡結構介紹），全T通訊已成為主流通訊方式。

　（4）系統功能由單純的控制功能升級擴展為節能、控制、服務和管理等功能，而且所涉及的范圍也日益廣泛。將來，系統功能還可向信息查詢、網絡服務等方向創新發展。

　（5）系統性能不斷提高完善，由于新技術的快速發展與應用，系統控制精度更高、穩定性更強、安全性更好、通訊速度更快、經濟性更佳。