科學(xué)儀器行業(yè)的痛點之一：耗材配件
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事實上，耗材配件的采購和管理一直是科學(xué)儀器用戶的需求痛點之一。目前市面上的科學(xué)儀器品牌數(shù)不勝數(shù)，各大廠商之間為了競爭而將產(chǎn)品設(shè)計得千差萬別，導(dǎo)致耗材配件無法通用于所有品牌。雖然市面上也不乏價格便宜的非原廠耗材配件，但是在質(zhì)量上有所把控的還是少之又少，很難讓用戶滿意。此外，隨著定制化儀器的增多，耗材配件的供應(yīng)也越來越具有針對性，可以說非原廠不可，用戶也是別無選擇。在這種情況下，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品停產(chǎn)或者企業(yè)關(guān)閉，用戶所需的原廠耗材配件就無從購買了。
 

再者，即便是一款儀器設(shè)備，所需要的耗材配件也不止一種。比如色譜儀器所需的耗材配件就包括填充樹脂、色譜柱及其配件、檢測器及其配件、過濾器、溶劑、緩沖液、吸附劑等等。一臺儀器設(shè)備尚且需要如此多種類的耗材配件，遑論整個實驗室、整個單位，可以說耗材配件這方面無論是采購還是管理都需要耗費不少精力。而對于主打整機銷售的科學(xué)儀器廠商來說，耗材配件畢竟是相當(dāng)瑣碎而且利潤不高的附屬業(yè)務(wù)，不會像主營業(yè)務(wù)那樣投入大量精力去運營。因此，無論是用戶還是廠商，儀器耗材配件都是一塊難啃但又不得不去啃的硬骨頭。
 

市場需求強勁 企業(yè)如何做好耗材配件

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雖然耗材配件相對瑣碎，但是從數(shù)據(jù)的角度來看，這片市場的發(fā)展前景還是不容小覷的。以前文提到的色譜儀器為例，目前色譜耗材配件市場預(yù)計將保持著7.5%的復(fù)合年增長率發(fā)展，到了2023年市場總額有望突破150億美元。倘若統(tǒng)計整片科學(xué)儀器耗材配件市場，總量將是一個更為龐大的數(shù)字。在如此強勁的市場需求驅(qū)動下，不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)變發(fā)展方向或者開設(shè)新的分公司，完*全做起了耗材配件的生意。那么，作為一家新興企業(yè)，如何才能做好這一行業(yè)呢？
 

目前市面上科學(xué)儀器品牌眾多，剛開始經(jīng)營耗材配件時不能全盤皆收，而要有選擇性地主打幾個品牌。這就有必要進(jìn)行市場調(diào)查，深入了解用戶的需求。一般來說，用戶需求量的耗材配件往往競爭激烈，雖然“蛋糕”總量很大但是能分得的并不一定很多。所以，新興企業(yè)在選擇時可以將其納入考慮范圍當(dāng)中，但不能將所有業(yè)務(wù)都集中在紅海市場。
 

其次，目前不少科學(xué)儀器廠商都在不斷完善自己的產(chǎn)品線，力求涵蓋用戶的所有需求。同時也有調(diào)查結(jié)果顯示，科學(xué)儀器用戶傾向于選擇同一品牌同一系列的產(chǎn)品，以便統(tǒng)一采購和配套使用。因此，企業(yè)在擴(kuò)展業(yè)務(wù)時，不要只供應(yīng)某一品牌的部分耗材配件，而是要盡可能地全面覆蓋。根據(jù)用戶的購買習(xí)慣以及行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，耗材配件供應(yīng)商還可以推出一些耗材配件組合或者有針對性的解決方案，為用戶排憂解難。
 

最后，作為科學(xué)儀器的附屬品和必需品，耗材配件行業(yè)必然要跟著科學(xué)儀器的發(fā)展方向走。目前科學(xué)儀器最鮮明的幾大發(fā)展方向就是智能化、專用化、小型化、聯(lián)用化。尤其是隨著微電子、計算機、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，科學(xué)儀器智能化將是大勢所趨。耗材配件供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，及時淘汰一些已經(jīng)落后的產(chǎn)品，集中精力為用戶提供高精度、高性能的產(chǎn)品。
 

從一窮二白到百花齊放，國內(nèi)科學(xué)儀器廠商越來越多，技術(shù)創(chuàng)新實力也越來越強，但是遍觀國內(nèi)外市場，跨國企業(yè)依然牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位。不光是在儀器整機方面，在耗材配件方面也是如此。有行業(yè)人士指出，某些科學(xué)儀器的耗材配件只有世界上少數(shù)幾個企業(yè)可以提供，國內(nèi)沒有企業(yè)有能力生產(chǎn)，所以只能靠進(jìn)口。且不論進(jìn)口需要耗費多少財力和時間，一旦“中興事件”再度上演，國內(nèi)許多科研項目都有可能停擺。希望在不久的明天，國內(nèi)企業(yè)能夠打破進(jìn)口壟斷，研發(fā)和生產(chǎn)出更多耗材配件，助力我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展。