當用戶觸摸電容屏時，由于人體電場，用戶手指頭和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指頭吸收走一個很小的電流。這個電流分從觸摸屏四個角上的電極中流出，并且理論上流經這四個電極的電流與手指到四角的距離成比例，控制器通過對這四個電流比例的精密計算，得出觸摸點的位置。

    電容觸摸屏的透光率和清晰度優于四線電阻屏，當然還不能和表面聲波屏和五線電阻屏相比，電容屏反光嚴重，而且，電容技術的四層復合觸摸屏對各波長光的透光率不均勻，存在色彩失真的問題，由于光線在各層間的反射，還造成圖像字符的模糊。

    電容屏在原理上把人體當作一個電容器元件的一個電極使用，當有導體靠近與夾層ITO工作面之間耦合出足夠量容值的電容時，流走的電流就足夠引起電容屏的誤動作。我們知道，電容值雖然與極間距離成反比，卻與相對面積成正比，并且還與介質的的絕緣系數有關。因此，當較大面積的手掌或手持的導體物靠近電容屏而不是觸摸時就能引起電容屏的誤動作，在潮濕的天氣，這種情況尤為嚴重，手扶住顯示器、手掌靠近顯示器7厘米以內或身體靠近顯示器15厘米以內就能引起電容屏的誤動作。

    電容屏的另一個缺點用戴手套的手或手持不導電的物體觸摸時沒有反應，這是因為增加了更為絕緣的介質。

電容觸摸屏特點

    電容屏更主要的缺點是漂移：當環境溫度、濕度改變時，環境電場發生改變時，都會引起電容屏的漂移，造成不準確。例如：開機后顯示器溫度上升回造成漂移：用戶觸摸屏幕的同時另一只手或身體一側靠近顯示器會漂移；70多公斤的小伙子校正的電容屏40公斤的小姐可能觸不動（兩個小姐握起手來就行）；電容觸摸屏附近較大的物體搬移后回漂移，你觸摸時如果有人圍過來觀看也會引起漂移；電容屏的漂移原因屬于技術上的先天不足，環境電勢面（包括用戶的身體）雖然與電容觸摸屏離得較遠，卻比手指頭面積大的多，他們直接影響了觸摸位置的測定。

  材質：*防刮玻璃材質（莫式硬度7H），不易受尖物刮傷及磨損，不受常見污染源的影響，如水、火、輻射、靜電、灰塵或油污等。兼具護目鏡之護眼功能。

  靈敏度：小於兩盎司的施力即可感應，小於3ms的快速回應。

  精確度：99%的準確度。

  清晰度：三種表面處理（Polish,Etch,Industrial）可供選擇。SMT控制器的MTBF 大於572,600小時（每MILHANDBOOK-217-F1）。   觸摸壽命：任何一點可承受大于5，000萬次的觸摸，一次校正后游標不飄移。

  最佳應用領域:

金融商業系統

ATM銀行柜員機、投資交易Kiosk。可抵抗百萬次以上觸摸而仍能操作。

零售及餐飲業

點餐系統、購物、購票公共查詢、車上衛星導航系統等。減低因震蕩及靜電干擾而中斷操作的危機。

醫學

實驗室及無塵室內適合醫學監察、藥單認可、醫療紀錄使用。*不受血液及任何化學物質污染而影響操作。

公共導覽

戶政查詢系統及導覽系統等。

工業

工廠自動化控制系統等。防炫等強光干擾是工廠選擇。

電玩

賓果游戲機、游戲機等。對抗人為刻意破壞的隱憂，堅持永續操作的演出。