一個智能化的系統,它的任務不僅僅只是識別故障。在客戶通信被切斷的情況下,它應該可以及時通知客戶,并具備自動處理故障的能力。它能夠評估出遭受停電的所有區域,并尋找出別的*路徑來傳輸能源,從而減少受影響的范圍。它還應該能夠確定故障設備的具體位置,并將詳細信息報告給檢修人員。新的智能系統還將試圖告知檢修人員應該帶上什么工具,同時如果檢修部門沒有所需的匹配工具,它還可以自動與供應商或其他事業部門溝通協商。
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