2013年，泉州供電公司完成售電量343.37億千瓦時(shí)，較去年增長15.597億千瓦時(shí)，同比增長4.759%。據(jù)悉，自1995 年至今，該公司售電量已連續(xù)19年位居福建省*。

       今年以來，面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，泉州供電公司積極落實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生用電的各項(xiàng)措施，緊跟地方重點(diǎn)項(xiàng)目及民生工程建設(shè)，主動(dòng)延伸服務(wù)范圍，努力為新增客戶提供快捷、的供電服務(wù)，建立通暢、、快速反應(yīng)的供電服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。深入企業(yè)開展走訪和安全用電檢查，積極引導(dǎo)客戶科學(xué)、合理用電，zui大限度地滿足客戶日益增長的用電需求，以服務(wù)來贏得了電量的增長空間。

       在用電服務(wù)中，泉州供電公司大力開展“用電滿意提升工程”，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)，積極推行客戶“全程式”服務(wù)，客戶“一對一”服務(wù)高壓用電報(bào)裝項(xiàng)目，一次性告知辦事流程，提出“一攬子”用電方案，全過程協(xié)調(diào)存在問題，實(shí)現(xiàn)高壓客戶報(bào)裝平均時(shí)長壓降10%以上，并通過網(wǎng)上報(bào)裝等方式，實(shí)現(xiàn)往返營業(yè)廳次數(shù)平均減少32%。

       為防止電量“跑、冒、漏”，該公司還制定線損管理方案，明確降損計(jì)劃及措施，將指標(biāo)按月分解到各基層單位，采取全年嚴(yán)控、每月調(diào)整的方式有效降低了線損電量。同時(shí)，加快營銷監(jiān)控實(shí)用化進(jìn)度強(qiáng)化稽查管理，充分利用營銷監(jiān)控系統(tǒng)開展在線檢查和現(xiàn)場稽查，及時(shí)查處違章用電、竊電等行為，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，落實(shí)電費(fèi)回收責(zé)任，確保電費(fèi)顆粒歸倉。

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       據(jù)悉，根據(jù)全年用電分析，居民生活用電同比增長6.012%，商業(yè)用電量同比增長8.518%，農(nóng)業(yè)用電量同比增長11.654%。