現在我國經濟增長帶動了人口向城市化轉移，現在城市都在建筑高層以及超高層建筑，滿足人口向城市化聚集的需求。現在中國是的電梯市場大國，2020年底電梯量已經超過800萬臺。
電梯保有量的增加暴露了電梯維保行業人員短缺和維保不到位的問題、應急救援困難等問題，使電梯故障頻繁發生。
傳統維保行業的問題：
1、傳統的電梯維保時依靠人力，維保成本高而且電梯在維保時必須中斷，維保人員能夠只能是通過管理者提供的信息進行檢查，沒有辦法高效的展開維保工作，如果此時遇到電梯困人事件，將會危及被困人員生命安全。
2、如果值班人員不在崗位上遇到困人的情況，缺乏有效的技術手段來解決實時通信問題。
3、電梯管理者缺乏有效的監督手段，對維修和維保記錄進行管理，導致電梯返修率居高不下。
恩易物聯電梯安全物聯網設備利用數據采集設備，采集電梯開關門、困人、卡層等信息，通過有線或者無線的傳輸方式，將采集到的電梯運行數據上傳到監管平臺，實現對電梯遠程監管以及預測電梯故障，降低電梯維保成本和電梯故障發生率，保障乘客的安全。
電梯物聯網平臺實時判斷電梯故障、將電梯存在的問題進行分析，將數據實時上報到云平臺，通知相關人員跟蹤故障結果。具有故障預警功能，提前對電梯安全進行評估有問題提醒維保人員及時保養，將安全隱患消除在萌芽狀態中，延長電梯的使用壽命進而保障乘梯人員安全。
電梯安全物聯網平臺24小時不間斷對電梯進行全面監測，降低人工巡查次數，提高電梯管理效率。
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