西門子操作面板背光暗淡看不清楚字符；你為維修后，怕數據程序丟失擔心嗎？公司拿到設備后，在檢測的過程中，先幫用戶拷貝機器里面的數據，做備份，然后在進行修理，維修技術強，經驗足。

西門子操作面板背光暗淡看不清楚字符；這種問題不會出現的很多，但是是比較麻煩的一個故障，因為在維修這一種故障的時候，維修的人員一定要掌握好維修的基本原理，并且有非常好的動手能力和維修觸摸屏的經驗。因為現在的觸摸屏都是使用的是DSP高度集成芯片來作為整個觸摸屏的控制核心的，所以在維修的時候一定要嚴格的按照觸摸屏廠家提供的電路圖紙進行自己的對比和維修，一般都是晶振還有外圍IC等機械故障的原因。，如果觸摸不管用，那說明CPU系統未工作正常，更進一步的維修分析就需要維修技術人員實際發揮了。

幾次碰到西門子觸摸屏死機情況,怎么點都沒用,重新斷電再啟動又正常,有時間就進不去系統，不知是什么原因?
答：1、死機的原因兩種：軟件或者硬件。
首先排除軟件原因，可以使用軟件進行恢復出廠設置的操作。如果不能進行恢復出場設置或者恢復出場設置后還是同樣的現象。那就是硬件問題。只能送修。
2、備份和恢復的操作只能在相同型號的屏之間操作。
OS更新參考以下步驟，根據你的觸摸屏型號有所不同：
OS更新的步驟如下：
1.HMI設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2.在組態計算機的WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3.選擇HMI設備類型。
4.設置連接參數。
5.單擊“確定”關閉對話框。
6.在WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?更新操作系統”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有HMI設備映像文件*.img的文件夾。
HMI設備映像文件可以在WinCCflexible安裝文件夾的“WinCCflexibleImages”下找到，
或者在相應的WinCCflexible安裝光盤上找到。