徐駿:施耐德電氣在中國的三大戰(zhàn)略
- 2012年09月27日 18:03 信息來源:
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詳解本地化
本地化發(fā)展是施耐德電氣一直的工作重心。“本地化概念含義非常豐富,如果只說在中國生產是比較狹義的本地化概念,那施耐德電氣的這部分工作早已經完成。我們所謂的本地化發(fā)展主要包括兩個鏈,一個是整體業(yè)務鏈的本地化,另一個則是人才梯隊資源的本地化。”徐駿向我們詳細地解釋了施耐德電氣本地化的特點與細節(jié)。
整體業(yè)務鏈的本地化主要體現在四個方面:,產品需求定義的本地化。首先,我們要了解國內的電氣標準。其次,我們要了解當地市場的本地需求,這是產品研發(fā)前市場需求的本地化,這項工作必須要近距離了解客戶,只有非常熟悉了解,才能夠抓住客戶的需求;第二,研發(fā)的本地化。施耐德電氣在這塊的投入非常大,目前在中國有3個不同的研發(fā)中心,覆蓋不同的業(yè)務領域,未來施耐德電氣還將在中西部成立新的研發(fā)中心。從人員、人才到設施的軟件、硬件,施耐德電氣可謂不遺余力,投入巨大,很多世界知識產權也都做到了本地化;第三,生產、制造、物流以及銷售的本地化。這些工作的本地化施耐德電氣早已經完成;第四,終業(yè)務鏈的本地化。施耐德電氣中國的本地化不僅僅只考慮在中國為中國,還要做到在中國為全球業(yè)務增長起到自己的作用,這就意味著將一些國外的業(yè)務單元放到中國來,并希望越來越多,這是一個終業(yè)務鏈的本地化,換句話說就是決策中心的本地化,不是為中國決策,而是為全球業(yè)務決策。
人才梯隊資源的本地化是施耐德電氣中國本地化概念的又一個重點,主要體現在兩個方面:,高層管理團隊的本地化。像施耐德電氣中國的掌舵人朱海,不僅是施耐德電氣在中國的首位本土籍總裁,同時也是全球執(zhí)行副總裁,施耐德電氣集團執(zhí)行委員會成員。希望在施耐德電氣中國管理委員會當中,中國本地化人才越來越多,并能夠自然帶動整個施耐德電氣全球戰(zhàn)略制定的過程。例如,徐駿作為工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)的負責人,可直接匯報給全球工業(yè)事業(yè)部的負責人,沒有中間例如亞太區(qū)、北亞區(qū)的地區(qū)匯報概念,這是一個非常有影響力的人才資源本地化;第二,年輕人才的本地化。不僅是高層管理團隊的本地化,施耐德電氣也非常重視對年輕員工本地化的培養(yǎng)。未雨綢繆,不能等幾年后,公司需要一位業(yè)務負責人且他必須是個中國人時,再進行培養(yǎng),我們必須提前做好準備。為此,施耐德電氣設有全球的馬可波羅計劃,中國的員工有機會去國外工作,國外的員工也有機會來到中國,為中國更多的年輕人才創(chuàng)造全球化的工作環(huán)境,使得他們將來能夠勝任全球職責。值得一提的是,來自國外的中層或是初級的員工越來越多,使得施耐德電氣中國的整個工作環(huán)境更加國際化。
創(chuàng)新四部曲
施耐德電氣在行業(yè)內一直非常具有競爭力,關鍵在于其產品的高品質和順應市場的不斷創(chuàng)新,說到創(chuàng)新,徐駿為我們詳細介紹了他對創(chuàng)新的四個把握。
,產品的進一步創(chuàng)新,不是簡單的增加產品功能,而是人性化的貼近顧客需求。諸如,中國的客戶求簡易、精致,即插即用,查單模式、簡單維護。施耐德電氣去年推出的創(chuàng)新型HMI人機界面,維護就很簡單,屏幕在外面,即使屏幕壞了,只要換屏就行,別的部分不用換。第二,解決方案層面的創(chuàng)新。施耐德電氣新推出的解決方案把需求表單化,把所有功能、軟件列表,客戶只要根據自己的需求打鉤選擇即可,基本上可以做到即插即用,縮短客戶再創(chuàng)造的時間,省時省力。第三,業(yè)務模式的創(chuàng)新。中國客戶群的復雜性導致其需求的多樣性和復雜性,這就需要業(yè)務模式不能一成不變,需要根據市場需求靈活變動,不斷創(chuàng)新。第四,強調中國原創(chuàng),符合中國客戶的需求。這個說起來簡單,做起來難。目前施耐德電氣已經跟國內19個大專院校進行合作開發(fā),中國原創(chuàng)的發(fā)展。
展望OEM
作為全球能效管理專家,施耐德電氣在機械制造業(yè)也有諸多產品、服務和解決方案。談到中國OEM行業(yè)目前面臨的挑戰(zhàn),徐駿對未來充滿信心:”,中國的OEM制造業(yè)是全球大的,市場潛力巨大;第二,企業(yè)已從簡單復制國外機器向原創(chuàng)型機器轉型;第三,中國OEM廠商的國外客戶比重越來越大,向全球化發(fā)展。作為供應商,施耐德電氣希望做成OEM整個鏈條的供應商,無論客戶需求是什么,都可以有效地滿足,同時提供全球的服務網絡,提供售前、售中、售后的增值服務,不僅提供不同細分市場的產品和解決方案,更能提供行業(yè)知識的附加值。”
舉個例子,施耐德電氣針對中國OEM的Machine StruxureTM機器自動化控制平臺,這是順應中國國情及中國OEM發(fā)展現狀,為中國客戶提供的以更少資源消耗和更低的碳排放為目的的解決方案,這些產品和方案將在設備制造的過程中測量、監(jiān)控和控制能源的使用。其中的產品,如PM80系列功率測量機將允許OEM廠家實時地測量機器的實際能量,通過以太網和Modbus通信端口,通過開發(fā)各種實時功能,在機器的工作期間,對其能源使用進行優(yōu)化。
后徐駿表示:“施耐德電氣作為全球能效管理專家,其使命不是自身利益大化,而是使整個相關產業(yè)及客戶的利益大化,我們希望通過施耐德電氣的努力能夠為中國的工業(yè)發(fā)展貢獻力量,使其實現長期的可持續(xù)發(fā)展,這是我們的使命也是我們的責任。
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