【儀表網(wǎng) 儀表標(biāo)準(zhǔn)】按照中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目工作安排，標(biāo)準(zhǔn)起草組已完成《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目號(hào)：CESA-2021-4-009)征求意見稿的編制工作?，F(xiàn)按照中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序(試行)》的要求，公開征求意見。
 

　　本件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件給出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷流程，提出了企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)估模型、評(píng)估方法。本文件適用于企業(yè)、政府或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)開展企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)估。
 

　　本標(biāo)準(zhǔn)旨在構(gòu)建能夠全面衡量并真實(shí)反映一定時(shí)期內(nèi)中小企業(yè)數(shù)字化水平的評(píng)價(jià)體系，給出數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估工作的實(shí)施方法。以標(biāo)準(zhǔn)宣貫、應(yīng)用驗(yàn)證、全面推廣的方式為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，為企業(yè)自評(píng)總結(jié)、第三方診斷評(píng)估，政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)提供參考，引導(dǎo)中小企業(yè)深化轉(zhuǎn)型理念、明確轉(zhuǎn)型路徑、提升轉(zhuǎn)型能力、加速數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
 

　　指標(biāo)框架：
 

　　企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括數(shù)字化基礎(chǔ)、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化管理、數(shù)字化成效4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，其中數(shù)字化基礎(chǔ)包括設(shè)備系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)安全4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)包括研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管控、采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)、11個(gè)二級(jí)指標(biāo)，數(shù)字化管理包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理機(jī)制、人才建設(shè)、資金投入4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，數(shù)字化成效包括產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、價(jià)值效益、服務(wù)質(zhì)量4個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
 

　　綜合評(píng)價(jià)應(yīng)采用以下規(guī)則：
 

　　應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，采用現(xiàn)場(chǎng)診斷的方式，對(duì)評(píng)測(cè)表中所有一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià)。
 

　　確定評(píng)價(jià)指標(biāo)后，應(yīng)對(duì)該指標(biāo)項(xiàng)下所有選項(xiàng)進(jìn)行判定。
 

　　三級(jí)指標(biāo)分為單選和多選兩種。針對(duì)單選三級(jí)指標(biāo)中的選項(xiàng)，判定結(jié)論為滿足其中某一選項(xiàng)；針對(duì)多選三級(jí)指標(biāo)中的選項(xiàng)，判定結(jié)論為滿足或不滿足。
 

　　評(píng)價(jià)采取百分制，總得分滿分為100分。各級(jí)指標(biāo)均采用百分制，評(píng)價(jià)總分為各一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均所得，各級(jí)指標(biāo)得分為其下層指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均所得。計(jì)算時(shí)各分值保留2位小數(shù)。
 

　　評(píng)價(jià)分級(jí)：
 

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型等級(jí)分為無(wú)等級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型分級(jí)原則如下：綜合評(píng)價(jià)得分位于[0，20]區(qū)間定為無(wú)等級(jí)；綜合評(píng)價(jià)得分位于(20，40]區(qū)間定為一級(jí)；綜合評(píng)價(jià)得分位于(40，55]區(qū)間定為二級(jí)；綜合評(píng)價(jià)得分位于(55，75]區(qū)間定為三級(jí)；綜合評(píng)價(jià)得分位于(75，100]區(qū)間定為四級(jí)。
 

　　實(shí)施方式：
 

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平評(píng)估應(yīng)包括但不限于以下方式：企業(yè)自評(píng)總結(jié)；第三方診斷評(píng)估；政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)。
 

　　實(shí)施流程：
 

　　開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平評(píng)估的流程如下：a) 開展準(zhǔn)備工作，包括制定評(píng)估方案、組建評(píng)估團(tuán)隊(duì)、部署評(píng)估工作、開展標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；b) 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，收集相關(guān)證據(jù)；c) 應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容綜合評(píng)價(jià)，確定評(píng)估結(jié)果；d) 應(yīng)與評(píng)估活動(dòng)涉及的相關(guān)方溝通反饋評(píng)估結(jié)果；e) 組織宜根據(jù)評(píng)估結(jié)果和不滿足項(xiàng)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，針對(duì)性制定改進(jìn)措施，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。