南京威克弗機電有限公司專注于材料制備和材料分析領域。作為您全面的合作伙伴，我們不僅提供齊全的設備和耗材，更有強大的團隊為您提供需要的應用知識、技術支持和服務。南京威克弗機電有限公司本著“踏踏實實做人，認認真真做事”的企業(yè)態(tài)度，與客戶建立優(yōu)良的合作伙伴關系。 我們的宗旨是：一、、用戶至上、服務至上。 服務承諾 售前服務: 通過與客戶的溝通，我們將認真分析客戶對項目的實際需求，根據(jù)我們豐富的經(jīng)驗，幫助客戶了解設備的原理、技術規(guī)格及應用，為客戶推薦、設計合理方案，保證我們提交的方案能限度地滿足客戶的需求，并具有高可靠性和適用性。 售中服務:公司將為用戶提供技術咨詢服務，并對技術參數(shù)、規(guī)格指標、設備配置、環(huán)境因素影響等方面提供全套的評估意見及有關的技術建議。為客戶提供一切可能的方便，幫助客戶了解設備的結構組成、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質量的形成過程。 售后服務：自設備正式投入使用之日起,為用戶提供一年的免費保修,接到用戶維修要求后,24小時內(nèi)給予完善回復,及時排除故障;因用戶方原因損壞或其它不可抗力因素造成系統(tǒng)損壞,我方則不承擔損失責任,但我方仍竭力維修,費用由甲方或其它責任方承擔;在質量保證期后對設備視具體情況收取配件成本費、差旅費等；用戶提出要求時，可委派專業(yè)技術人員到用戶現(xiàn)場給予技術支持。