使用“一卡抄”*解決物業收費管理難題的*方案

    多年來，企事業單位水、電、氣及物業管理相關費用等項目的收費管理一直是一項耗費大量精力、虧損補貼嚴重的一道難以完善解決的難題：管理凡是原始低效。計量器具日久失準，拖欠偷逃收費等漏洞嚴重，公共場合浪費嚴重-------有很大一部分單位每年的虧損補貼甚至超過該項目總額的50%以上。隨著下崗、分流、下海、退休人員的增加，人員流動性更大，這一問題將更加嚴重。

    但是因為機制的原因，一些單位雖然極想解決但動力不足，內部各種矛盾交錯難以實施，隨著改革的深入，國家行政事業單位財務制度的改革，國營企業股份化、私有化改造進一步加快，上述問題已成為迫不及待、首先要解決的問題。

    體制改革，主輔分離是當前企業必須面對的問題。尤其物業管理部門管理難度zui大：建設好、管理好自己的家園，讓職工與家人有一個美麗、溫馨、安全的生活環境，就必須讓物業管理部門有一個良好的收費機制，形成良性循環，是現任消除后患、為民造福的形象工程。

    在大部分企業中，能源虧損極為嚴重，使企業每年付出巨額資金彌補虧損，而且越補越大。如果企業把每年補虧的資金提前拿出來，改造計量設施及管理，當年就可以得到能源管理現代化、能源收費轉虧為盈的雙贏結果。

（1）低壓載波或總線式自動抄表系統

（2）“一卡通”預付費水表、電表、氣表系統

（3）分別將水、電氣交自來水公司、供電公司、燃氣公司，然后成立物業公司進行其他項目的收費和管理。

（4）遙控“一卡抄”抄表收費系統

    “方案（1）”僅能解決抄表而不能解決收費問題，意義不大，且穩定性維護性差，部分系統也能抄錄到水表氣表的數據并斷電催收費用，但系統的穩定性維護性的問題就更為嚴重，就目前國內外行業技術水平而言在較長時間內尚不能進入實用化運行；

    “方案（2）”水表、氣表故障率高，尤其水表，我國目前供水管網內雜質水垢多、水壓大小不穩，加上電池可供驅動力較小及漏電問題等因素，而導致閥門無法開閉，產品運行故障率居高不下，時間稍長其問題更大量上升，甚至系統癱瘓，且上述問題在較長時間內尚難以可靠解決，同時該方案投資較大，且必要性有待商榷。

    “方案（3）”，投資會大很多，而且通過該方式解決了水電氣的抄收管理后，其他諸如衛生費、治安費、物業管理費甚至房租等收費的問題并沒有得到解決，水電氣的管理成本可以用作催收其他費用的手段的功能也無法再利用，甚至使其他收費成為一種再也難以妥善解決的死結，個別住戶拒不繳費引起其他住戶效仿，使物業管理步入惡性循環。況且在不久的將來國家相關政策到位后，用水用電用氣的用戶是很好價值的資源，水電氣的管理是一種可以帶來收益并解決就業的好產業，拱手讓出實在可惜。

    我公司以多年的專業經驗和對各種用戶管理現狀和需求的了解，綜合比較各種方案的功能、效果、可靠性、投資額大小，綜合來講“一卡抄”抄表收費系統是目前的解決方案，已申請了國家（號0347832.1）。相比較有以下顯著特點：

    系統采用了當今的計算機技術、通訊技術、電子計量技術、網絡技術、配合物業管理軟件同時完成水電氣等計量項目的抄表收費和物業管理費、房租等非計量項目的收費，輕松實現現代*的物業收費管理。

    再也無須繁瑣而原始的專人上門抄表、計算及收費過程，通過技術手段促使用戶主動抄表及交費，如發生欠費，電表自動斷電并催促交費，交費后電表自動合閘，計算機自動進行所有數據的統計管理。這樣將住戶和物業收費管理的矛盾進行了化解和轉移，變被動為主動，顯著提高了抄表收費的效率和效果。

    可有效防止人為和非人為的漏收、拖欠偷逃收費，且表計性能優良精度高、靈敏度高、防竊電、免維護，堵塞資金流失的一大漏洞，顯著提高費用回收率。

    費用低、安裝簡單、系統兼容性好，無論是新戶安裝還是老戶改造，單位均可量力而行。可先用紅外遙控預付費電表和物業綜合收費系統軟件進行管理，后期再根據內部管理情況和資金情況逐步升級改造水表或其他，也可先在部分問題比較突出的經營性用戶、出租屋、建筑工地等使用，再逐步擴大到全部生活、生產場合。

    在已進行此方案改造的單位中很大一部分單位都是當年即收回全部投資，相當于單位把每年補貼漏洞虧損的資金提前拿出來盡心改造，當年就可實現能源管理現代化、收費轉虧為盈不再需要補貼的良好效果。