一、監(jiān)測設(shè)備維護服務(wù):監(jiān)測設(shè)備運行維護服務(wù)指設(shè)備整機維護工作,包含現(xiàn)場設(shè)備日常巡查、月度巡檢、在線保障,數(shù)據(jù)校準,故障處置等工作,設(shè)備安裝到位后,立即開展設(shè)備運行維護工作。通過查詢平臺設(shè)備運行情況清理故障設(shè)備,及時安排人員進行維護,保障設(shè)備在線率超過95%,數(shù)據(jù)有效率超過95%。每月定時到達設(shè)備現(xiàn)場進行月度設(shè)備運行情況例行巡檢工作,記錄設(shè)備運行情況,校準設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)。同時我們提供故障申報專線(7*24小時),時間接收故障申報,10分鐘相應(yīng),兩小時到達現(xiàn)場,四小時解決故障。
全國各地均有建設(shè)維護服務(wù)中心,擁有完善的運維服務(wù)體系,配置專業(yè)本地化維護團隊,提供本地化服務(wù),有效提升維護及時性。
二、設(shè)備拆機移機服務(wù):為客戶提供設(shè)備的拆機與移機的工作。有效的專業(yè)的完成一個設(shè)備的拆機與移機為客戶提供了很大的方便。保障設(shè)備完好,后續(xù)再上線及信息修改一步到位。拆機移機設(shè)備不止包含設(shè)備拆移機操作,同時覆蓋了整個拆移機過程中信息的更新完善,我們的服務(wù)宗旨是已優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,辦的事情。
三、軟件系統(tǒng)維護服務(wù):軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后,為了改正錯誤或滿足新的需要而修改軟件的過程。維護過程中,保證系統(tǒng)的正常運行,以及上傳數(shù)據(jù)的有效性。在日常維護中,對系統(tǒng)進行BUG修復(fù),以及功能優(yōu)化。在客戶提出新的要求時,為滿足客戶需求,對系統(tǒng)進行升級處理。
全國各地均有建設(shè)維護服務(wù)中心,擁有完善的運維服務(wù)體系,配置專業(yè)本地化維護團隊,提供本地化服務(wù),有效提升維護及時性。
二、設(shè)備拆機移機服務(wù):為客戶提供設(shè)備的拆機與移機的工作。有效的專業(yè)的完成一個設(shè)備的拆機與移機為客戶提供了很大的方便。保障設(shè)備完好,后續(xù)再上線及信息修改一步到位。拆機移機設(shè)備不止包含設(shè)備拆移機操作,同時覆蓋了整個拆移機過程中信息的更新完善,我們的服務(wù)宗旨是已優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,辦的事情。
三、軟件系統(tǒng)維護服務(wù):軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后,為了改正錯誤或滿足新的需要而修改軟件的過程。維護過程中,保證系統(tǒng)的正常運行,以及上傳數(shù)據(jù)的有效性。在日常維護中,對系統(tǒng)進行BUG修復(fù),以及功能優(yōu)化。在客戶提出新的要求時,為滿足客戶需求,對系統(tǒng)進行升級處理。
技術(shù)參数
服務(wù)類型 | 服務(wù)流程 |
監(jiān)測設(shè)備維護服務(wù) | 提出要求⇒設(shè)備評估⇒簽訂合同并移交設(shè)備⇒實施維護⇒提供服務(wù)材料 |
設(shè)備拆機移機服務(wù) | 提出要求⇒確認拆機移機服務(wù)內(nèi)容⇒實施服務(wù)⇒提交數(shù)據(jù)、客戶驗收 |
軟件系統(tǒng)維護服務(wù) | 提出要求⇒可行性分析、簽訂合同⇒實施服務(wù)⇒提交材料 |